איך לשווק בפייסבוק זו שאלת השאלות. שיווק מוצלח בפייסבוק בכלל ולהורים בפרט מורכב מכמה אספקטים חשובים מאוד. בפוסט הזה בעיקר ניגע בנקודות החשובות.
פייסבוק יכול להיות פלטפורמה נהדרת לשיווק אבל גם יכול להיות בור ללא תחתית וללא שום הצלחות עסקיות.
אם יש לכם מוצר שפונה להורים, הפוסט הזה יעזור לכם להבין איך משתמשים בפייסבוק כדי לשווק מוצרים שנוגעים להורים.
שיווק בפייסבוק – מי קהל היעד?
דבר ראשון: מי קהל היעד? אבא או אמא?
דבר ראשון והכי קריטי! מי רוכש את המוצר? למי מנסחים את הפניה? האם המוצר הזה לרוב נרכש ע"י אמא או ע"י אבא? אולי באופן שווה על ידי שניהם?
חשוב להבין ולזקק כמה שיותר את המידע הזה, כי המידע הזה ישמש אתכם כדי להגדיר פניה מדויקת לקהל היעד שלכם.
אם לרוב הגבר יקנה את המוצר, דבר ראשון צריך לכוון לתועלות שלו, וכמובן לטרגט רק גברים בסוג הקהל.
לדוגמא "נמאס לך שהאישה משגעת אותך שתקנה את ה -XXX כבר?" "רוצה לסגור עניין מהר עם ה – XXX?" לעומתו, אולי נשים יצטרכו פניה יותר רגשית או אמהית (בלי שום שוביניזם בעניין זה.. כותבת שורות אלו היא אישה!) כמו "תדאגי לבטחון שלו/שלה", או "אל תחכי שלכל האמהות בגן כבר יהיה את זה ואת תשארי אחרונה"..(ברע)
לא משנה מה אתם חושבים על הפניה השונה לגברים ולנשים, מומלץ לייצר פניה נפרדת לגברים ופניה נפרדת לנשים ולראות מה עובד טוב יותר.
במקביל, ממליצה לייצר פניה נוספת כללית עבור שני הקהלים יחדיו, ולראות מה מגיב טוב יותר בפועל.
שיווק בפייסבוק – על איזה צורך עונה המוצר שלכם?
חשבו טוב טוב על המוצר שלכם. האם המוצר שלכם עונה על הצורך בבטחון? האם הוא נועד לשעשוע? האם זהו מוצר הכרחי? מוצר פנאי?
לדוגמא, מכשיר בייבי סנס לתינוק הוא מוצר לתינוק שעונה על צורך של בטחון של ההורה לדעת שהתינוק נושם בכל שלב שהוא.
זה מוצר במעורבות גבוהה, שמערב בו החלטה חשובה מאוד עבור הקונה. מוצר של בטחון, מוצר של שקט נפשי. לעומתו, צעצוע של סמי הכבאי או מפרץ ההרפתקאות לגיל 4 הנו עניין יותר של מבצע, או מחיר טוב, ולשמח את הילד בנקודה מסוימת.
תתאימו את המסר של המוצר ל"כמה הוא כבד" מבחינת כובד ההחלטה. אם מדובר על בייבי סנס לדוגמא, דברו על הכאב שהוא חוסך.
אם מדובר על מפרץ ההרפתקאות, דברו על הכיף שתעניקו לילד, או על תחושת ההקלה שתהיה להורה אחרי שהילד יהיה כ"כ שמח מהמתנה שקיבל (הכי טוב להעלות פוסטים שמפרסמים צעצועים לילדים למי שעומד להמריא בזמן הקרוב,
זה יסגור את הפינה של ההורה לרגשות האשם שהוא נוסע לחו"ל… ואולי כבר תחסכו לו את הרכישה בחו"ל של הצעצועים והוא כבר יהיה "מסודר" מהארץ)
שיווק נכון בפייסבוק: איפה הקונים שלכם נמצאים בפייסבוק ואיך הם מקבלים החלטה?
איפה הקונים שלכם מסתובבים? ממי הם מושפעים? לדוגמא, ניקח שוב את הדוגמא של מפרץ ההרפתקאות. האם אמהות קונות את זה אחרי שחברות שלהן ממליצות להן בכל מיני קבוצות בפייסבוק?
האם ההחלטה מתקבלת בתוך החנות בקניון? במידה וייתקלו במבצע מעולה בפייסבוק האם ירכשו? האם אבא קשור פה או שזה בעיקר האמהות רוכשות את הצעצועים בבית?
שיווק בפייסבוק – בדקו מראש את קהל היעד ואת הרגלי הצריכה שלו
אלו שאלות שאין עליהן תשובה אחת חד משמעית. ניסוי ותהיה/טעיה חבר'ס! כדי להבין טוב טוב את הקהל שלכם ודרכי הצרכנות שלו מומלץ לפתוח פרסונה או שתיים, ולנסות לגשש בקבוצות הייעודיות המתאימות, לקרוא שיחות בין אנשים בקבוצה הנוגעות לרכישות, וכך להבין איך הכי כדאי לפנות לקהל היעד של המוצר.
ייתכן ושווה לאתר מישהו משמעותי בקבוצה הייעודית, אחד/אחת כאלו שעונים המון ונחשבים לאישיות חזקה בקבוצה, ולתת לו אפילו את המוצר בחינם, או להתנסות, כדי שימליץ בצורה כנה לחלוטין על המוצר (ואם ההתרשמות שלו לא הייתה חיובית מהמוצר, שלא יציין פשוט כלום..).
איפה נמצאים הורים בפייסבוק?
הורים בפייסבוק נמצאים בהמון המון המון המון המון קבוצות! זה מתחיל מקבוצות מקצועיות ונגמר בקבוצות אישיות לחלוטין כמו SUPER GIRL זה אופי, אמהות שוקעות, אמהות משקיעניות,אמהות מבשלות ביחד, אמהות עצמאיות, מאמאזון (אמהות), פאפאזון (אבות), הורים ותומים, הורים שפויים ורציונליים, הורים את זה, הורים + אזור ספציפי בארץ, באמת שלא חסר.
טרגוטים להורים
כמובן שבטרגוטים להורים כדאי להגדיר גילאים שרלוונטיים לקהל היעד.
אם אתם משווקים צעצועים לבני 4 כדאי שטווח הגילאים של ההורים שאתם מטרגטים יהיה 28-40, אלא אם כן קהל היעד שלכם הוא דתי או חרדי, ואז אפשרי בהחלט להפחית את הגיל הקטן ביותר עוד יותר, או אם המוצר שלכם מתייחס יותר לקהל מצומצם יותר, אז בהתאם לצמצם את טווח הגילאים. כדאי מאוד להגדיר אזורים בארץ שהם הרלוונטיים ביותר, ואם אין כאלו – אז כמובן לא לסמן כלום.
לחשוב טוב טוב על כל קבוצה שאתם מוסיפים לטרגוט. בנוסף, CUSTOM AUDIENCES – האם יש לכם קהל צבוע מקמפיינים קודמים? חשוב להשתמש בצורה מושכלת בקהל צבוע. זו תורה שלמה. איך צובעים קהל בפייסבוק?
יש לכם התייעצות לגבי טרגוטים של הורים בפייסבוק או בכלל לגבי ניסוח הפניה או אופי הפניה? מוזמנים להתייעץ. בהצלחה!